Infogérant

Ty Cloud met à disposition ses équipes d’expert pour vous assurer la plus grande qualité de service en proximité. Nous intervenons sur toutes les infrastructures Informatique et Telecom.

  • Serveurs
  • Réseaux
  • Wifi
  • Postes…

de l’audit, jusqu’au maintien en condition opérationnel et la supervision en passant par la mise en service.

Composée de techniciens qualifiés à même de répondre à une grande variété de problèmes, notre équipe Support a toutes les compétences requises pour effectuer directement les principaux actes d’infogérance.

En choisissant, vous garantissez à votre PME une prestation professionnelle et réactive. Tous nos services sont illimités et adaptés à la taille de votre entreprise.

  • Accès direct à une ressource technique orientée poste de travail, système et réseau ;
  • Analyse et investigation par prise en main à distance ;
  • Historisation et suivi des demandes utilisateurs ;
  • Rapport de données pour la gestion des problèmes ;
  • Pilotage des prestations.